15年目のエアコンでリモコンが故障、純正のは生産完了で手配不可、本体は大丈夫なのに・・・

2017年07月11日

家電品の補修用性能部品は商品により最低保有期間が決まっています。

最も長いのがエアコンで10年。短いものは5年で、ファクス、ポット、アイロン、美容器などが該当します。

あくまでも最低保有期間であり、パナソニックは一般的に長く対応できることが多く、その点安心で心強く感じます。

ただ時々、微妙に間の悪いことが起こります。

今回はお買い上げ後15年経過のエアコンで、本体に致命的な故障はみあたりません。しかし残念なことにリモコンで操作できなくなりました。

場合によってはエアコン本体側の受光部が悪いこともありますが、チェッカーで調べるとリモコンがダメな様子です。

リモコン自体は修理がきかないので、新しくパナソニックサービスに手配しましょう。と調べてみると、GA~ん、生産中止・手配不可とのことです。

本体が使えているのに、リモコンがないのを理由に買い替えをおすすめする?

確かに15年経っており、電気屋的には本体もかなりくたびれてきているようにも思いますし、更新で電気代が安くなり、快適性が向上します。買い替えでもいいのかな・・・・・

いやいやお客様の反応は違いました。滅多に使うことなくいままできて、いざ使おうとしたらいうことをきかない。どないなもんや、コラコラってな感じが伝わってきます。

U~N、どないしまひょ・・・・・は、私です・・・・・

そうこんな時は、ドラえもん! パナソニックから一旦離れるのがよさそうです。

それで今回、テライのポケットから出てきたのは「OHM」OAR-N11!!!

各主要メーカー対応の汎用性エアコンリモコンで、「パナソニック」に設定が必要です。メーカーごとに数字が振られており、「パナソニック」には最も多くのパターンが用意されています。まずランダムにこれと直感した数字を5つほど試しましたが反応しません。

やばいぞ、こりゃ。で基本に立ち返り、小さな数字から一つづつ打ち込んでいきます。もうだめかと、最後のほうにさしかかり始めたとき、BINGO~!

ただし該当はひとつだけで、入り切り、冷暖切替、温度設定はできますが、風量、風向きはききませんでした。

それでもそこまでの悪戦苦闘の経過をお客様はそばで見ておられ、最後には納得しご了承いただけました。

HO~と深呼吸。また明日も頑張ろうかな・・・・・お客様とともに共存共栄。忘れないように、忘れないように。一日一日を大切に。    y.terai

エアコン、 室外機ファンVS蔦は蔦の勝ち!

2017年07月04日

室外機のファンまで蔦がからまっていました。

暑くなっていざ冷房しようとされましたが、室外機ファンが始動できずエラーがでました。

同じようなことであるのが、知らぬ間に室外機ファン部に蜂の巣がつくられ始動できないこと。

いずれも除去すると本体に故障がない限り、正常に戻ります。

冷房運転前の点検・お手入れは、室内機だけでなく室外機にもお気をつけください。 y.terai

マイホーム第2弾

2017年07月02日

以前報告させていただいたマイホームのこだわりポイントを

紹介させていただきます♪

 

 

 

 

まずは玄関です、自分の大好きなドラゴンボールを

ふみ石としていれました(^0^)郵便や宅配便のお兄さん達に

大人気です☆

 

 

 

 

 

 

次に洗面台です。

娘が二人いるので、将来の事えお考えて二つつけました(^^;)

ちなみに洗濯機はパナのNA-FA100H5です♪すごく使いやすい商品

なので是非使ってみて下さい。

最後の紹介です。

最近の携帯やタブレットなどの

充電が直接できるUSBコンセントが

あるのを知っていますか?

アダブターもいらず、直接させる

のですごく便利です。

工事はすごく簡単なので、ご要望のかたは

テライ電器に連絡ください(^0^)

S.yosida

 

 

 

ランドセル☆

2017年07月01日

先日、娘のランドセルを買う為に奈良県まで行ってきました。

 

 

 

 

鞄工房山本さんです。ここはショールームになっていて、

実際に購入するのはインターネットになります。

ランドセルの色を見たり実際にせおったり出来るので、

娘も満足していました。

 

 

 

 

 

 

品揃えもよく、いい感じのお店でした。

 

 

 

 

今回、娘の希望のランドセルが一番人気の商品だったので、売り切れで買えなかったので下の娘のときにリベンジしたいと思います。

S.yoshida、

有機ELテレビ発売しています。

2017年06月28日

パナソニックでは、6月末に有機ELテレビが発売されました。薄さわずか最薄部で4.7mm(950シリ-ズ)です。

有機ELは、液晶テレビに比べ、自発光方式なので、色表現も豊かで特に黒の微妙な濃淡を表現できます。

7/1(土)、7/2(日)パナソニックフェアを店で開催致しますので、一度体験しに来てください。お待ちしております。

m-hosoda

素材には、気をつけて

2017年06月18日

ナノイ-搭載のふとん暖め乾燥機、すごく、気に入って、枕脱臭をしていたら。枕の素材が悪かったのか、少し,小さくなってしまいました。布団は掛けもマットも、ふかふかです。手軽にできて、いいですよ。

y.hosoda

ダウンライトの後付

2017年06月14日

元々ついていたキッチンライトが故障し取り替えさせていただくことになり、新しいのをお客様と相談。

キッチン背向かいの天井直付け収納扉が干渉しない薄さがなによりもの条件となり、「コイズミ」AH42567Lを選定し取り替えました。それでしばらくお使いいただいていたのですが、後日お客様から勝手口側角の辺りが若干暗いのでどうにかならないかとお申し出がありました。

キッチンライトの商談の時点で予想していたことで、その場合はこうしましょうと提案は済ませてありました。それが照らす角度を変えられるユニバーサルダウンライト「パナソニック」LGB72196LE1。

写真だけで見るとキッチンライトの近くで工事も簡単そうに見えますが、天井裏は見ながら工事できないので割りと大変です。まず壁裏センサで天井裏の枠組みをおおよそつかみます。そしてダウンライトの穴を開口しそこから手を入れて配線工事をしていくのですが、見えていないので天井裏枠の木に当ったりしてなかなか進みません。こちらの現場はシステムキッチンでレンジフードでしたので前幕板とダクトを外し天井裏の構造を確認しようとしてみます。それでもはっきりと天井裏が理解できたわけではないですが、つぎはぎの情報をつなぎあわせて、粘り強く配線工事を続けます。

結局、完成までに 約2時間かかりました。

数日後集金にお伺いしたら、とてもご満足の様子でしたので苦労が報われた感じです。よかった、よかった。   y.terai