秋の大展示会、たくさんの御来場ありがとうございます

2009年11月02日

テライ本店、瀬田店で2日間、239世帯の御来場。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

御客様の関心が強かったのはやはりデジタルテレビ関連。 2011年7月24日まであと1年半と迫ってきているのと、いまならエコポイントが付与されること。それにデジタルの綺麗さすごさが認知されてきたことが大きいと思います。御客様の多くが複数台目になってきています。サイズはプライベートむきの20型から、リビングむきの50型までを核に幅広く出ています。

そのなかでも今回、特に印象に残ったのは、HDD内蔵の飛躍的な伸びです。 いままで個人的にどうしてもアナログ時代のテレビデオからの発想で、プライベートむきの小さいサイズ限定で考えていましたが、御客様は違いました。 サイズ関係なしです。42型や50型の大きいサイズでも動きはよかったです。デジタルのスマートなイメージからか外観的には省スペースでシンプル、それでいて操作的にはより便利でより快適に、かつ簡単であることが望まれているようです。 それにぴったりなのがHDD内蔵テレビ。シュチュエーションやサイズは関係なさそうです。これからは自分の先入観をなくし、御客様のご意向をよくくみ取ったうえで、よりお役にたてる提案をしなければと、意を強くした次第です。

以上のことは今回御客様からその購買行動で教えていただきました。本当にありがとうございます。これからも勉強させてください。よろしくお願いいたします。

                                                                                                              y.terai

いよいよ明日、大展示会!それでも本日もいつもと相変わらずお客さま宅へLet`s go!

2009年10月30日

明日は年末にむけての大切な大展示会!それでもテライ電器の姿勢はいつもどおり。お客様の電気に関わるお困りごとを迅速に、そして予測可能な限り事前に解消させていただく。このことに拘りたいのです。

18時過ぎに御主人よりお電話いただきました。お風呂に入ろうとしたら、明かりが点かないとのこと。蛍光管、点灯管ともに替えたのに点かないのでお手上げ状態、もう遅いし今晩はあきらめて、明朝早めに起きて入ろうかとあきらめ半分のご様子。まずは無難な店在庫の30W丸管浴室灯を、テライ号に積んで19時過ぎにお伺い。

DADA-N!しかし現場を見ると浴室の天井が平らでなく今ついているのも20W直管のものでせっかくお持ちしたけれど、それはBU-BU-のはずれでした。どうするテライ!

こういう時はあわてない、あわてない。最善を尽くせば、後はなるようになっていく。だってここでもまだ照明器具が悪いと決まったわけじゃない。壁スイッチを見てみよう。まずは基本からひとつひとつ。外してショートさせてみる。やっぱりそれでも点かない。いよいよ照明器具へ。20年は経とうか?ご主人もあるなら新品に替えちゃって!と目で訴える。でもいまあるのは30W丸管浴室灯。これは取付不可!明日まで待ってもらえば土曜ながら調達してこれるだろうけど、明日は終日大展示会で都合をつけても日が暮れてから。それになによりも今晩お風呂に入れないジャン!

そこで終わらせてはテライは名乗れない。貸し出しみつけてくるかとあきらめかけたその時、御主人のはめた20W直管の様子がおかしい。どうもカチッとはまっていなさそうだぞ。20W直管をソケットに対しクルッと少しまわしてやるとカチッ!まずはOMEDETOU!

そしてもう一度壁スイッチを入り切りするもそれでも点かない、けれどそこで壁スイッチの入り切りがガチガチと硬いことに我は気付いた。ぴかーん、犯人はおまえだ!とばかりに証明するのにショートさせると、ヤッター点きました。苦節10分、我の苦労が報われるときがまいりました。ARIGATOU,ARIGATOU。手持ちになかったので店に急いで取りに帰りましたが、壁スイッチ取替で一件落着!

てな感じで本日もテライな一日でありました。どうぞ明日もテライでありますように。

                                                                                                              y.terai

パナソニックフェア「滋賀草津秋の大展示会」もうまもなく!来てくださいね。

2009年10月29日

10/31(土)、11/1(日)にパナソニックの祭り「滋賀草津の大展示会」が、南草津のパナソニック株式会社(旧松下電器エアコン事業部)であります。滋賀県内では取りをつとめる展示会です。たこ焼きやうどんなどの屋台やたくさんの出店もあり、楽しんでいただけます。見るだけ大歓迎!だって展示会ですから しゃけ君も首をながーくして???、貴方様のお越しをお待ちしております。                                                                                                                 y.terai