遠いところをご参加いただいたお客様、誠にありがとうございました。
３．１１以降、我々を取り囲む環境は大きく変わり、特にエネルギーについては早急な見直しを迫られています。家庭においては節電、創電。そのきっかけ作りや推進のご提案を担うのもテライの使命のひとつだと考えます。
これからも社会の要請に応じて皆様に積極的に働きかけ、お役に立てることを願っています。 代表 寺居康之
今月で53歳を迎えます。
早いですね一年アッという間です。
心と体が妙にｱﾝﾊﾞﾗﾝｽな感じです・・・更年期？かな・・・
いよいよ長女のお腹も大きく目立つ様になりました。
現代のｴｺｰ技術ってすごいなぁと思います。
胎内の映像の正確さ等、くっきり・はっきりです。
驚くことばかりです。
26年前に長女を授かったときとはｽｺﾞｲ進歩です。
ﾃﾚﾋﾞも3D仕様で飛び出してみれるのだから当たり前かもです。
話変わって、韓流ﾌﾞｰﾑといわれて久しいですが、正直はまっています。
ＢＳ放送で平日放送されていて、現代ﾄﾞﾗﾏはもとより歴史ﾄﾞﾗﾏの美しい映像と衣装の豪華絢爛な事！
皆様も楽しんでみてはいかがですか？ j. shimomura
７月に家庭用の簡単なコピー専用機がほしいとのリクエストがあり､「パナソニック」にはないので調べて「キャノン」ミニコピアをお買上げいただきました｡
ところが今月になりお客様から、コピーされたものがにじむとのお申し出。急いで診にお伺いすると確かにそのようなことで､｢キャノン」相談窓口に問い合わせて指示のとおりに処置。その場でお客様にも確認していただき了解をえたのでやれやれと一件落着のはずが､３日ほど経つ本日に再TELあり、繰り返すとのこと｡処置後､次の日になると元の木阿弥なのです。うーん、これは困りました。
えー、どういうことと「キャノン」へ問い合わせたら､そこまでの対応をしてまだ直らないなら､メーカーで詳しく診たほうがよいとのこと｡「お客様にお買上げいただいてからまだ２ヶ月、そらそうよお宅でキチンと面倒みてね」とうなずいたのもつかの間､次の一言に唖然!「保証中でも､送っていただく場合送料を､出張する場合出張費はご負担いただきます。｣
家電のサービス手配では､ありえない!
「付属品を含め商品の初期的な不具合ですヨ！それはないのでは。｣窓口の方に珍しく食いついてしまいました。上の方と相談をするとワンクッションありましたが、結果は変わらず。｢一般ユーザー向き商品は造らないほうがよいのでは｡」と悪態までついてしまいました｡「ご意見は今後に役立たせていただきます｡｣とかわされてしまいましたが…..
家電が行き届きすぎているのでしょうか？その世界に慣れている私には腑に落ちません。ただしそこまで窓口と話を進めるのにすでに１２分ほどが経過。次の他のお客様宅での約束時間が迫ってきています。送料は宅急便の引取り・配達で１５７５円。時間を優先してしまいました。弊店負担で渋々ながら決着です。家電販売中心の弊店に親しんでいただいているお客様にそのような申し入れは非常にしにくい。そんなのを選んだ俺が悪かったのだと自分に言い聞かせています。
家電業界と似て非なるもの。パソコン業界に近いのでしょう。その割り切り様にはある意味脱帽です。
そのシステム・考え方にもよいところはあるのでしょうが、まだまだいまの私には理解しきれません。トホホの経験でした。次に活かしていきます｡ y.terai
９／６に引取りに宅配便が来ました｡着払いで負担はいまのところありません｡
９／13に戻ってきます。先に連絡は受けましたが、１５７５円の着払い負担です。
節電はしても快適さはそのままで、そうであれば嬉しいですよネ！さらに創電すれば、安心。
パナソニックは､環境にやさしく、家計にもやさしく、それでいて安心感いっぱいを実現するために､皆様によく知っていただきたいことがあります｡今回はそんな催しです｡
場所は滋賀県東近江市のパナホーム本社工場敷地内､ テライ電器は９／１１（日）１４時～１６時３０分でお待ちしております。
詳しくはお近くのテライ電器までどうぞ！ ｙ．ｔｅｒａｉ
今年は、原発停止の影響で、各ご家庭で節電に少なからず協力しようと、工夫をしていると思います。たとえば、洗濯、掃除などを、朝、夕にするなどです。 他にこんな方法があります。省エネ家電に買換えることです。ｴｱｺﾝ、冷蔵庫などは、10年前の商品と比べると電気代は、半分以下になります。照明商品もLEDにするだけで、節電になります。後、オール電化、太陽光発電まで出来れば言うことありません。一度、お店、スタッフにお尋ねください。お待ちしています。hosoda