ゲリラ豪雨で、エアコン水漏れ・・・

お客様からの紹介で、初めてお伺いしたお家なんですが、｢一時的にすごく雨が降った日、エアコンを動かしていたらいきなり室内機から勢いよく水漏れして、その後怖くて使えない。一度点検して欲しい。｣とのご依頼でした。

東芝の１０年は経過しているエアコンでした。まずはドレンバキュームで吸引と、室外機側にまわってみると、ドレンは塩ビパイプで横引延長されて、その先は縦樋に差し込まれていました。ビニールテープを巻いて固定してあったドレンホースをほどいて吸引しても、ドレン経路がつまっている様子はありません。次に室内に戻り、５００mlの水を熱交換器に吸わせて流しましたが溢れて水漏れもせず、スムーズに流れていきます。冷房試運転しても大丈夫。涼しく快適です。

ということは、現時点では機械･工事部とも異常なしとなります。それなのに何故なんでしょう??もうおわかりですね。

工事業者がお客様のお家を湿気させないようによかれとした、縦樋への密閉したドレン管工事が、ゲリラ豪雨の一時的限定で、あだになったようです。縦樋の容量が普段は問題ないのですが、その時の雨はとてもきつくそれだけでめい一杯で、エアコンドレン水まで受け入れる余裕がなかった。それもドレン管が縦樋に対し横からささっていたので勢いよく流れる雨水がフタのようになったことが推測されます。

対処としては、ドレンホースから塩ビ管への差込を密閉せず漏れない程度にすき間をつくったのと、固定せず抜けるようにさせていただきました。まずこれで回避できるでしょう。

それにしても、数年に１回程度と思われるゲリラ豪雨が、こんなところに影響してくるとはびっくりです。

梅雨が明け暑さ増してきましたが、エアコンを適切にお使いいただき、熱中症にならないように充分お気をつけください。快適にお過ごしいただきますよう願っております。　　y.terai

 

アラウーノ　ありがとうございます。

｢ある程度の年数が経てば便器ごと替える｣　近頃そのような方が多くなりました。

以前なら便器は陶器製で丈夫であり、タンク部の浮きやパッキンは取り替えるものの、何十年と使われていました。そして温水洗浄便座だけ電化製品なので１０年くらいで取り替える。それで当たり前。電気屋である私ですらそのような意識でした。

アラウーノが発売開始され１１年、全国で１００万台以上をご愛用いただいています。ここまで浸透してくると、お客様もマスコミの影響や実際に見たり体験したりで、考えに変化がでてきています。

アラウーノは、節水・節電、お掃除の手間軽減、そして使って快適。その普及に弾みがついてきているように実感します。

実際に工事もアラウーノの取り替えだけなら３時間もあれば完成。エアコン感覚で便器ごと取り替えられます。

ここ数日で取り替えたお役御免の古い陶器製便器達､ご苦労様でした。　　y.terai

１５年目のエアコンでリモコンが故障、純正のは生産完了で手配不可､本体は大丈夫なのに・・・

家電品の補修用性能部品は商品により最低保有期間が決まっています。

最も長いのがエアコンで１０年。短いものは５年で、ファクス､ポット､アイロン､美容器などが該当します。

あくまでも最低保有期間であり、パナソニックは一般的に長く対応できることが多く、その点安心で心強く感じます。

ただ時々､微妙に間の悪いことが起こります｡

今回はお買い上げ後１５年経過のエアコンで､本体に致命的な故障はみあたりません。しかし残念なことにリモコンで操作できなくなりました。

場合によってはエアコン本体側の受光部が悪いこともありますが、チェッカーで調べるとリモコンがダメな様子です。

リモコン自体は修理がきかないので、新しくパナソニックサービスに手配しましょう。と調べてみると、GA～ん、生産中止･手配不可とのことです。

本体が使えているのに、リモコンがないのを理由に買い替えをおすすめする?

確かに１５年経っており、電気屋的には本体もかなりくたびれてきているようにも思いますし、更新で電気代が安くなり、快適性が向上します。買い替えでもいいのかな・・・・・

いやいやお客様の反応は違いました。滅多に使うことなくいままできて、いざ使おうとしたらいうことをきかない。どないなもんや、コラコラってな感じが伝わってきます。

U～N、どないしまひょ･････は、私です・・・・・

そうこんな時は、ドラえもん！　パナソニックから一旦離れるのがよさそうです。

それで今回、テライのポケットから出てきたのは｢OHM｣OAR-N11!!!

各主要メーカー対応の汎用性エアコンリモコンで、「パナソニック」に設定が必要です。メーカーごとに数字が振られており、「パナソニック」には最も多くのパターンが用意されています。まずランダムにこれと直感した数字を５つほど試しましたが反応しません。

やばいぞ、こりゃ。で基本に立ち返り、小さな数字から一つづつ打ち込んでいきます。もうだめかと、最後のほうにさしかかり始めたとき、BINGO～!

ただし該当はひとつだけで、入り切り、冷暖切替、温度設定はできますが、風量、風向きはききませんでした。

それでもそこまでの悪戦苦闘の経過をお客様はそばで見ておられ、最後には納得しご了承いただけました。

HO～と深呼吸。また明日も頑張ろうかな・・・・・お客様とともに共存共栄。忘れないように、忘れないように。一日一日を大切に。　　　　y.terai

テライ通信　7月号

テライ通信2017年7月号
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エアコン、　室外機ファンVS蔦は蔦の勝ち!

室外機のファンまで蔦がからまっていました。

暑くなっていざ冷房しようとされましたが、室外機ファンが始動できずエラーがでました。

同じようなことであるのが、知らぬ間に室外機ファン部に蜂の巣がつくられ始動できないこと。

いずれも除去すると本体に故障がない限り、正常に戻ります。

冷房運転前の点検･お手入れは、室内機だけでなく室外機にもお気をつけください。　y.terai